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云南旅游汽車有限公司參加華僑城集團旅游標準化工作會議

發布者：云旅汽車信息來源：原創發布時間：2021-04-09 瀏覽次數：1971

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4月9日華僑城集團召開了旅游標準化工作會議，云南旅游汽車有限公司作為華僑城旅游交通標準化工作的主要承擔單位，參加了此次工作會和標準化建設經驗分享。

旅游標準化建設是華僑城常抓不懈的重要工作，也是世博集團較為重視的工作之一。云南旅游汽車有限公司在開展標準建設工作中始終堅持“標準先行”的思維模式，不斷完善標準體系、形成關鍵標準，加強標準化實踐，使標準化建設工作在公司內部穩步推行、逐漸滲透，在工作中各個環節有標準可“依”，做到事事有人管，人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，結果有評價，改進有效果，使公司標準化真正成為可行可依的企業標準，助力全面提升華僑城標準化建設水平，推進文化旅游業務高質量跨越式發展。

2021年云南旅游汽車有限公司將重點針對業務流程再造，標準有效性驗證與提升，流程與標準融合、標準與制度的合并與區分，標準實施的切入點及持續改進等一系列問題，進行系統性研究、并制定出具體可行的解決方案，逐一改進；構建并逐步完善體現旅游交通企業內部控制、風險管理的思想，并與其他管理體系、管理制度和規范相互協調、適用性強的二級標準體系；在資源條件滿足的情況下，建立客運標準化信息管理系統，用“標準化工作信息化監管”的手段，實現車輛及人員監控的動態管理。同時，加強標準化建設工作團隊建設，完善標準化管理機制；逐步完善旅游交通標準化框架體系，強化標準適用性。

云南旅游汽車有限公司持續通過游交通標準化工作，強化公司標準化管理，使公司服務和安全質量管理意識進一步增強，專業規范的服務得以體現，顧客滿意率逐年提高，社會評價及認可度增加，品牌認知度和品牌價值不斷提高。

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